下整改通知书也没用！消防车进不来，消防栓没有水，这把火烧醒了谁？
前两天，鱼峰区晶远花苑17栋1单元4楼发生火灾，当消防员赶到现场时，因为消防通道被堵，消防栓没有水，给灭火工作带来了很大的困难。这件事让很多居民都心有余悸。从居民拍摄的视频可以看到，事主袁女士家里大面积的墙壁被熏黑，空调、衣物、床铺、柜子等均已被烧毁或受损，现场一片狼藉。
9月2日上午，记者来到袁女士家，此时她正在清理现场。她说，火灾发生在8月31日早上8点多，起火点是孩子的房间，自己的姐姐住在隔壁发现起火了。
袁女士：
插电板漏电，爆了一声。我姐住隔壁看见我家冒火了就马上报警，叫我回来。我回来后就进不了家了，整个家都是烟。
报警后，消防员很快赶到了现场，但小区道路两边都停满了车，消防车开不到楼下，消防员只能就地铺设水带，可是临近的消防栓都没有水。最后，消防员只能将水带接在居民生活用水的阀门和管道上，再加上干粉灭火器，花了近半个小时才把火灭掉。庆幸的是没有人员伤亡，但袁女士家里的财产损失却不小。
袁女士：
被烧的物品起码有两万元以上，两台空调和两台风扇，还有灯具和一张高低床、 衣柜、衣服、被子都被烧了。
袁女士说，从发现起火到组织救援都是非常及时的，之所以造成这么大的损失，这与物业公司管理不到位有一定的关系，她希望物业公司能承担相应的赔偿。
小区楼道消防栓形同虚设
消防通道被占用
小区里的消防栓是普遍没有水，还是只是袁女士家这栋楼没水？记者在小区里进行走访发现，除了袁女士所在的单元，其它楼栋也存在消防栓没有水的情况。大部分楼道的消防箱里，只剩下一个消防栓，消防带和消防喷头都不见了踪影，锈迹斑斑，布满了灰尘，打开消防栓的阀门没有水流出。采访中，提起小区的消防设施，不少业主表示很担忧。
居民：
这担忧可大了，消防栓没有水，那就等于形同虚设，出现了火灾我们怎么办？
除此之外，小区里汽车占用消防通道的问题也很严重，通道两侧都停满了小车，有的停线内，有的停在线外，一些通道只能勉强通过一辆小汽车。
居民们说，去年5月16日，消防部门下发了《责令限期整改通知书》，明确要求物业公司在2022年11月16日前，对“小汽车占用消防通道；消防设施不符合标准、未保持完好有效”等进行整改。到目前为止，大部分地方还是没有得到整改。居民们希望物业公司能够尽快完成整改，彻底消除安全隐患。
物业：正着手解决相关问题
业主的损失自行承担
袁女士家起火，造成的损失，物业需要承担相应的赔偿责任吗？为什么小区的消防隐患一直没有解决？这样的情况还要持续多久？记者电话联系了小区物业公司经理蓝先生。
蓝经理说，物业公司是2018年进驻小区的，当时小区的消防设备存在损坏、不齐的情况，而且小区已建成有二十年，地下水管老化出现破裂，导致消防栓没有水。这些年他们一直在想办法解决，新增了灭火器和小型消防站。目前，物业公司正在着手解决消防栓通水的问题。
蓝经理：
主要是经费要解决。因为动到消防栓这一块，没有几十万元、上百万元是搞不定的。到目前为止，物业公司有一定的公共收益的资金经费，我们打算用这笔经费来处理消防栓的问题。
蓝经理说，目前已经物色了三家有资质的消防公司来勘察、评估、报价，待选定公司并走完流程，就能解决消防栓没有水的问题。关于汽车占用消防通道的问题，由于小区是一个老小区，没有地下车库，只能在解决居民停车难和消防通道畅通上，折中处理。物业公司将确保小区三个出入口主干道的消防通道畅通，有紧急情况发生时，消防救援车辆能覆盖到所有楼栋。蓝经理认为，袁女士家发生火灾造成的损失，让物业承担，是没有依据的。
蓝经理：
首先起火的原因不是物业造成的，其次硬件消防设施从物业公司接手上一届物业时 ，基本上处于瘫痪的状态。我们物业进来后，在能力范围内做了一些改善。
律师：根据事故认定书
划定责任比例
袁女士家的损失，物业公司到底有没有责任？记者咨询了律师。律师表示，物业公司作为小区的管理者，有责任和义务确保消防通道畅通和消防设施的正常使用。否则，由此导致的损失扩大部分，物业公司应该承当相应的赔偿责任。按照消防部门出具的事故认定书划定的责任比例，业主可以直接就自己的损失向物业公司主张，让物业公司按照相应比例承担责任。
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