不得乱涨价!柳州市市场监管局发布提醒告诫
2024年国庆假期将至,为保障节日期间重要民生商品和服务市场价格稳定,营造安全放心、规范有序的市场价格环境,9月26日,柳州市市场监管局发布国庆期间市场价格行为提醒告诫函,提醒全市各行业经营者及相关单位明码标价,守法经营,不得乱涨价。一、守法经营。各经营者及相关单位应严格遵守相关法律法规和价格政策,依法合规经营。要自觉增强社会责任感,采取多种措施组织货源,保障市场供应,遵循公平合法、诚实信用定价原则,严禁哄抬价格、价格串通、捏造散布涨价信息等违法行为。
二、明码标价。要认真落实明码标价制度,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。商品或者服务的价格发生变动时,经营者应当及时调整相应标价。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。
三、各超市、餐饮店、洗车场、美容美发等服务行业,要严格落实明码标价制度,严禁收取未予标明的费用,严禁违规收费。
四、宾馆酒店销售商品和提供服务,要严格执行明码标价规定,明码标价应当做到真实准确,不得在网络平台虚标房价。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得有不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等价格欺诈行为。
五、旅游景点不得擅自增设收费项目,不得通过违规设置“园中园”门票、不同景区联票、捆绑销售旅游产品等形式变相提高门票价格,不得强制消费者购买商业保险。
六、客运、高速救援等交通运输领域及服务区等封闭区域商品及服务价格要做好收费公示和明码标价,严禁强制搭售保险,不得违规上调票价、价外收费、误导性标示价格。落实重大节假日高速公路免收小型客车通行费政策。道路救援服务公司应当明码标价,严禁强行收费。
七、各经营者在线上、线下开展节日产品销售服务宣传时,价格信息必须真实、准确、完整,线上、线下同步做到“码清价明”,让消费者在旅游消费前对相关商品信息、服务内容及价费标准清楚明了。
八、停车场经营者应做好收费公示,在停车场入口处、出口处、缴费地点等显著位置设置标价牌,标明收费标准、收费方式、投诉举报电话以及免费时间等内容。实行政府指导价的停车场必须严格落实收费政策,严禁超标准收费或变相增加收费。
国庆期间,柳州市各级市场监管部门将密切关注并持续加强价格监督检查,依法查处各类违法行为,及时受理群众价格投诉举报。对经提醒告诫后仍未整改规范、群众反映强烈的价格违法问题,一经查实,将依法从严处理,对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。市场监管部门也欢迎广大消费者和社会各界,对有关经营者的价格行为进行监督,若发现存在价格违法行为,可拨打12345或12315热线投诉举报。
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