受伤乘客行动不便 城管为其打开方便之“门”
3月20日，一名受伤的乘客进站时遇到了困难，柳南区城管执法局执法队员不仅为其打开了方便之“门”，还全程护送其进站。受助乘客及亲人连连称赞“柳州的城管真好”。当天16时许，一辆出租车停在了正在执勤的火车站综治办城管队员刘旭华、黄焯、韦英身边。司机对城管队员说，车上的男孩受伤了进站乘车行动不便，能不能把车直接开到广场里。城管队员考虑，虽然男孩的家人随身携带了轮椅，但从外面进站大约要绕道百来米的路程，如果从广场内进站可直接走无障碍通道，方便又快捷。执法人员随即把广场应急通道活动护栏打开，让司机直接把车开到广场内。
男孩下车后，只见他表情痛苦，两脚缠着绷带，身边只有焦急万分的母亲。由于上出租车前，轮椅已经部分拆开，几名城管队员先是协助把男孩扶上轮椅，帮助将已拆开的轮椅部件重新安装，然后通过无障碍通道把他送到候车室。
到候车室后，城管队员又找到车站的志愿者，叮嘱志愿者帮助把母子俩送上车。临别时，男孩和其母亲对城管队员的帮助连连道谢，并说柳州的城管真好。
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