“流动警务超市”来到校园,为师生办理驾驶证、身份证啦!
为不断满足人民群众对交管工作的新要求和新期待,柳州市公安局交警支队结合全区公安机关“创人民满意公安”活动,积极转变服务理念和工作模式,创新打造“家门口的车管所”, 不断提高群众的满意度。11月30日下午,柳州市公安局交警支队联合人口管理支队、出入境管理支队、邮政公司来到柳州市十二中学开展便民服务活动。车管所“流动警务超市”与邮政公司“警邮便民服务车”也开到学校,现场为师生们提供业务咨询和业务办理服务。
学校老师
您好,我的驾驶证到期了,怎么办理换证业务?
学校老师
我的驾驶证损毁,这里可以换一本新的驾驶证吗?
身份证照片摄影师
同学,整理着装、抬头挺胸、看相机、不要眨眼睛,OK !看看这张照片可以吗?
在活动现场,民辅警和“警邮”志愿者服务团队热情解答学校师生提出的问题,并引导大家安装使用“交管12123”APP及“桂警通办”APP,“手把手”教会大家线上办理驾驶证、身份证补换领、户籍迁移等业务。同时,在现场为学生拍照、采集指纹等办理居民身份证,还以发放宣传资料的方式,向学校师生普及“交管+户政+出入境+治安+边防”等业务“一窗通办”,宣讲相关法律法规和安全知识,忙得不亦乐乎。
马老师
刚刚工作人员帮忙办理驾驶证换证业务,我提供了身份证和一寸白底彩照就可以了,制证的过程只需要2~3分钟,非常快,服务实实在在的方便、快捷、高效。
“相比以往,现在真的很方便”,办理完业务后,学校的老师高度赞扬车管所“一窗通办”以及“警邮”志愿者服务团队上门服务模式,纷纷表示不仅减少了前往业务大厅排队等候的时间,而且可以“少跑腿”,一个地方就可以办理“一揽子事”,真正做到便民、利民。
群众的需求在哪里,“流动警务超市”就到哪里!一直以来,柳州交警不断拓展工作思路,在创新打造“一窗通办”的基础上,推出交管业务“社会办”渠道,深化与各乡镇政府、社会单位和企业的合作。柳州交警将继续深化“放管服”改革,推出更多惠民利企服务举措,让群众少跑腿、少等待、少费心,切实为群众提供“零距离”服务。
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